Imperial bertekad untuk memudahkan customer dalam segala hal. Mulai dari kemudahan order via Whatsapp tanpa perlu datang ke toko, pembayaran pun bisa dilakukan secara online (transfer), hingga untuk produknya juga kami kirim secara gratis ongkir.
Tentu saja ini bisa menghemat biaya customer untuk transportasi mengambil ke toko. Juga menghemat biaya gosend atau layanan sejenis.
Cara Mendapatkan Jadwal Pengiriman
Untuk mendapatkan layanan ini, customer hanya perlu melakukan transaksi order minim Rp 20.000,00 dan menyampaikan request pengiriman ke nomor Whatsapp customer service kami.
Nantinya, customer akan diminta mengisi form seperti:
alamat, nama penerima, nomor wa penerima, dan request khusus.
Dalam hal request khusus biasanya customer meminta untuk tanpa nota (meminta nota tidak disertakan atau dibuang saja), atau “taruh di lobby saja”, dan sebagainya.
Jarak tempuh yang kami terima adalah dengan jarak maksimal 20km dari toko kami yang beralamatkan Jl Raya Menganti Wiyung 288 Surabaya.
Rute dan Jadwal Pengiriman
Layanan kirim bisa didapatkan setiap hari (Senin sampai Minggu) dengan jadwal sebagai berikut:
*Senin-Jum'at:*
Jam 08.00 Rute Surabaya Utara, Pusat, dan Timur
Jam 13.00 Rute Surabaya Selatan dan Sidoarjo
Jam 15.00 Rute Surabaya Barat Jam 19.00 Rute Bebas
*Sabtu, Minggu, dan Tanggal Merah:*
Jam 11.00 Rute Surabaya Utara, Pusat, Timur, Selatan, dan Sidoarjo
Jam 15.00 Rute Surabaya Barat saja
Komitmen Imperial untuk memudahkan customer ini akan tetap dipertahankan sebagai ciri khas Imperial dalam hal pelayanan yang sudah dijalankan sejak awal berdiri.
Dalam akhirnya, Imperial berharap bisa terus bertumbuh dan berbenah untuk terus menjadi layanan digital printing dengan layanan yang unggul.